Términos y Condiciones

1. Objeto y Alcance de Nuestros Servicios

Onda Media ("nosotros", "la agencia") es un laboratorio de crecimiento que diseña e implementa campañas publicitarias (Performance Marketing), Landing Pages, interfaces web y automatizaciones enfocadas en inteligencia artificial (AI) para empresas (B2B).

Priorizamos calidad, escalabilidad y resultados medibles. Nos reservamos el derecho de evaluar y admitir solicitudes de clientes para asegurar que sus expectativas puedan alinearse realísticamente con las capacidades y estrategias tecnológicas ofrecidas por nuestro equipo.

2. Exclusividad y Propiedad Intelectual

Toda la infraestructura (código fuente privado de Onda Media, scripts o "prompts" de inteligencia artificial, secuencias y metodologías de automatización) desarrollada durante la ejecución del servicio permanece como capital intelectual de nosotros, salvo que se estipule una licencia completa mediante acuerdo formal. Sin embargo, los resultados, creatividades renderizadas, y datos de mercado (leads) generados por los servicios son propiedad absoluta del cliente.

3. Confidencialidad y Datos Sensibles

Entendemos que los números de una empresa B2B son información clasificada. Nos regimos bajo el más alto rigor de secreto profesional. Ninguna información financiera, base de datos de clientes, correos o estrategias internas compartidas por el cliente será revelada, comercializada o expuesta a terceros.

4. Relación Comercial e Inversión en Pauta

Los Fees (honorarios por gestión operativa y tecnológica de Onda Media) son completamente independientes de la inversión (Ad Spend) pautada en las plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google Adwords o TikTok. El presupuesto publicitario siempre estará a cargo y responsabilidad de facturación directa del cliente para evitar comisiones intermediarias, garantizando total transparencia financiera.

5. Declinación de Responsabilidad (Garantías)

Onda Media implementa las mejores prácticas del mercado internacional, probadas y perfeccionadas técnica y creativamente. Aun así, no podemos garantizar ni responsabilizarnos por factores externos, como caídas en plataformas globales (Meta, Google), baneos arbitrarios de algoritmos, o la capacidad de cierre del equipo de ventas interno ("closers") de nuestro cliente. Nuestro ecosistema digital atrae, filtra y automatiza, pero el cierre de negociaciones recae siempre del lado del cliente.

6. Entorno Tecnológico Constante

La inteligencia artificial y los algoritmos digitales evolucionan rápidamente. Nos reservamos el derecho a modificar flujos, cambiar un software de terceros o actualizar nuestra metodología interna de IA con el único fin de prolongar los resultados de nuestros clientes, debiendo notificar previamente solo en caso de que acarree una modificación temporal del servicio prestado.